Se você tem dúvida de como gerir as objeções no Network Marketing, este artigo vai te ajudar muito.
O que são objeções?
Objeções são bloqueios psicológicos que impedem na tomada de decisão, exemplo: Oposição, contrapor, contestar, refutar, rejeitar…
Depois de uma semana entrevistando pessoas de sucesso da indústria do Network marketing pude identificar algumas formas diferentes de tratar as objeções.
As principais objeções nascem devido a dois tipos de medo…
O primeiro medo vem da baixa autoestima e a falta de confiança em si mesmo
Vejam 10 exemplos dessas objeções:
1. Medo de não conseguir e de não ser capaz;
2. Isso não é para mim;
3. Não sou capaz de vender;
4. Falar em público me aterroriza;
5. Não tenho tempo;
6. Tenho que investir muito dinheiro;
7. Tenho que falar com meu marido;
8. Não tenho dinheiro;
9. Me Bloqueio com facilidade;
10.Tenho medo de falar com pessoas.
Como vocês podem observar estas objeções citadas acima nascem porque o seu objetor tem um grande problema de baixa autoestima e não confia nele mesmo, essas objeções muitas vezes são formadas com as informações que este indivíduo inseriu no seu subconsciente sobre este tipo de atividade e também sobre si mesmo.
É muito fácil tratar esses tipos de objeções. Precisa passar tranquilidade, segurança e conforto. A melhor forma de você fazer isso é contando a sua história e também a história de outras pessoas que já obtiveram sucesso e que também tinha as mesmas objeções.
Segundo tipo de medo é a falta de confiança no Método.
Vejam 6 exemplos deste tipo de medo:
1. É pirâmide ou Catena de Santo Antônio?
2. Só os primeiros ganham;
3. É legal esse sistema?
4. Eu conheço pessoas que não tiveram sucesso;
5. A minha amiga perdeu muito dinheiro;
6. Quanto você ganha?
É muito simples identificar esse tipo de objeção, porque é explícito a dúvida que a pessoa demonstra em relação ao método apresentado.
Como foi falado acima volto a dizer não precisa discordar do seu cliente, a única coisa é você estar preparado em relação ao método, produtos e partner, porque assim a sua segurança e profissionalidade farão o seu cliente visualizar uma possibilidade de fazer parte do sistema.
Para resolver melhor essas objeções você poderá falar dos pontos de força do seu negócio, Exemplo:
1. As características e diferenciais do seu negócio;
2. Os benefícios e as formas de pagamento;
3. Quantos anos de vida tem a empresa com a qual você colabora;
4. Quais são os prêmios internacionais que a sua empresa já recebeu;
5. Projetos de beneficência que ela faz parte;
6. A quantidade de pessoas que desenvolve essa atividade e em quantos países é presente.
É importante saber que é preciso aprender a vender e a vender-se
Não tem que ter medo dessas palavras se o seu objetivo é atingir o sucesso na indústria do Network Marketing.
Muitos dos Empreendedores entrevistados relataram que a maior objeção está sempre relacionado à venda, por isso é importante que você saiba ou aprenda a gerir cada vez melhor a comercialização dos produtos e serviços existentes no seu Business.
O crescimento do seu Business vai depender do quão bem você se relaciona com ele.
Pensamos sempre que as pessoas que recrutamos entram na nossa equipe porque gostam dos produtos, sistema, o plano de marketing. O que eu tenho para te dizer é que não é verdade, você só consegue recrutar e crescer a tua rede porque eles gostaram de você, isso mesmo, gostaram de você, toda e qualquer pessoa que entra na tua rede ela entra pelo teu comportamento e profissionalismo.
Na verdade as objeções não são os problemas principais do Network Marketing, o principal problema é como você reage e trata as objeções.
O importante é você descobrir e ajudar o seu prospecto a evidenciar a verdadeira pergunta que está na raiz da sua objeção, não trate os sintomas, trate a raiz do problema, assim você e o seu prospecto terão clareza e confiança múltipla.
Todos os empresários entrevistados disseram que começaram a ter mais resultados quando eles passaram a ouvir melhor os seus prospectos. Com a simples ação de ser um bom ouvinte você poderá adquirir habilidades em identificar a real necessidade do seu prospecto.
Existem também as famosas objeções ocultas, são aquelas que não vem verbalizada.
Nestes casos você tem que identificar as crenças e os medos que estão interrompendo o seu prospecto na tomada de decisão.
Para você ser mais claro, você pode fazer a seguinte pergunta:
Você Tem alguma grande dúvida que lhe impede de começar este grande negócio com a minha ajuda e o seu trabalho?
Para finalizar deixo aqui algumas perguntas e respostas que irão ajudar na gestão das objeções:
1. Por acaso é um Network marketing ?
R. Ah… Então você já teve experiência neste setor?
2. Não tenho tempo
R. Como você se sente em não ter tempo para realizar os teus desejos?
Principalmente porque você não tem tempo deveria iniciar esta atividade,
assim você passaria a não depender só do teu trabalho atual e
conseguindo tempo para você, sua família, seu lazer.
3. Não tenho dinheiro
R. Honestamente Como você se sente sem dinheiro?
Você gostaria de iniciar essa atividade mesmo sem dinheiro?
4. Não conheço pessoas
R. Ótimo, melhor assim, porque Quando conhecemos muitas pessoas ficamos
limitadas a elas, os seus melhores prospectos você não os conhece ainda.
Se eu mostrar para você como prospectar várias pessoas você abraça
essa oportunidade?
Objeções existem em todos os segmentos de vendas, você nunca deve entrar em conflito com seu prospecto. Se comporte com naturalidade, seja sempre você, seja paciente, seja amigo do seu prospecto, conheça o seu produto ou serviço, porque só assim você poderá resolver todas as objeções.
A nossa atividade é uma atividade construída com pessoas, esse é mais um motivo de sabermos que teremos sempre objeções para serem tratadas e resolvidas.
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